Em resumo: este site não tem cadastro nem formulário que nos envie dados. Os dados da compra são coletados pela plataforma de pagamentos, só para vender, entregar e dar suporte. O gerador da Carta do Papai Noel não envia nem guarda nada do que você digita. Usamos o Pixel da Meta para medir os anúncios.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
64.969.386 VITOR HUGO MATOS CARDOSO, CNPJ 64.969.386/0001-27, é o controlador dos dados pessoais tratados nas vendas dos produtos "Missões do Duende Faísca", nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD").
Canal para assuntos de privacidade: missoesdofaisca@gmail.com.
2. Quais dados tratamos e por quê
- Dados da compra (nome, e-mail, CPF, telefone, produtos comprados, valor e forma de pagamento): coletados pela plataforma de pagamentos (Cakto) quando você compra. Ela nos repassa esses dados para entregar os produtos, dar suporte, processar reembolsos e cumprir obrigações fiscais. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, V e II, da LGPD).
- Dados de pagamento (número do cartão, dados bancários): tratados só pela plataforma de pagamentos. Nós não temos acesso a eles.
- Mensagens de suporte (o que você nos escreve por e-mail): usadas para responder você. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse em prestar um bom atendimento.
- Dados de navegação (páginas visitadas, cliques, tipo de aparelho, endereço IP, cookies): coletados pelo Pixel da Meta para medir e melhorar os anúncios. Veja o item 4.
3. Gerador da Carta do Papai Noel
O gerador funciona inteiramente no seu navegador. O nome, a cidade, a idade e os outros dados que você digita servem só para montar a carta na sua tela e imprimir. Nada disso é enviado para nós nem guardado em nenhum servidor. Ao fechar a página, o que foi digitado se perde.
4. Cookies e Pixel da Meta
Usamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que guarda cookies no seu navegador para saber se você veio de um anúncio, se visitou a página de vendas e se comprou. Isso nos ajuda a mostrar anúncios para quem tem interesse e a não gastar com quem já comprou. A Meta trata esses dados conforme a política de privacidade dela.
Você pode limitar esse uso:
- bloqueando ou apagando cookies nas configurações do seu navegador;
- ajustando suas preferências de anúncios nas configurações da sua conta do Facebook ou do Instagram.
O site também carrega fontes de texto do Google Fonts. Para isso, o seu navegador informa ao Google o seu endereço IP, como em qualquer site que usa esse serviço.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles só são compartilhados com quem precisamos para o serviço funcionar:
- plataforma de pagamentos (Cakto): processa o pagamento e entrega os arquivos;
- hospedagem do site (Netlify): registra dados técnicos de acesso, como IP e data, por segurança;
- Meta: medição dos anúncios (item 4);
- autoridades públicas, quando a lei exigir.
Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD para transferência internacional.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados da compra ficam guardados enquanto forem necessários para suporte e reembolso, e depois pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral, até 5 anos). Mensagens de suporte são apagadas quando não forem mais necessárias.
7. Dados de crianças
Os produtos são para crianças, mas quem compra e usa o site é um adulto responsável. Não coletamos dados de crianças. Os únicos dados de crianças que passam pelo site são os que você digita no gerador da carta, e eles não saem do seu aparelho (item 3).
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.
É só escrever para missoesdofaisca@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS), e os pagamentos são feitos no ambiente seguro da plataforma de pagamentos. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% invulnerável. Se houver um incidente que coloque seus dados em risco, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
10. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política, mudando a data no topo. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail a quem comprou.